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11月23日，兰州市文化和旅游局将组织全市导游与解说员商务技能提升培训班开班仪式在兰州市文化和旅游局9楼会议室成功举行。

市文化局副局长杨立强和旅游参加培训班 进行了开幕式和动员讲话。他强调，导游和解说员是兰州旅游从业者队伍的重要组成部分，是旅游发展的实践者和推动者，是兰州文化旅游的传播者。全体学员要抓住兰州文化旅游发展的政治机遇、战略机遇和发展机遇，积极宣传推介兰州，讲好“兰州故事”。同时，要充分认识举办本次培训班的意义，希望学员通过培训和学习，更好地掌握工作所需的知识，提高业务能力。更重要的是，他们要抓住学习机会，遵守学习纪律，做好课堂工作。做笔记，在培训中学习更多。

培训班将于11月23-28日举行共分3期，每期两天，培训360名导游和解说员。为办好本次培训班，市文化和旅游局经过合理规划、精心组织，请来了兰州文理学院教授牛海珍；资深导游，国家旅游局“名导课堂”师资库成员，兰州现代职业学院旅游分院。系主任、副教授、副教授马哲；全国5月1日劳动奖章获得者，国家旅游局“著名导游走进课堂”师资库成员，全国最美导游入围奖，兰州最美导游云春蕾；应急救援演练 马江龙副主任等专家教授任教。甘肃兰州历史文化解读、导游综合知识和业务技能提升、旅游法律法规解读、文明旅游、突发事件应急救援等课程。特邀专家和教师具有丰富的业务指导和教学经验。参加培训的导游讲解员非常珍惜这次培训学习的机会，按时上课，认真聆听。

本次培训班对象为新认证导游,全市A级旅游景区、文博会场馆，培训课程丰富、高效、实用，不仅进一步提升了导游的专业知识，也切实解答了新领证导游的疑难问题，从而对打造一支高素质的导游队伍起到了积极的推动作用。